茶叶店店员考试试题(茶叶店客人会问哪些问题)

茶叶店客人会问哪些问题

《选茶真经》

依据我三十年喝茶的经验，我总结出如下选茶真经，你要认真读了，茶礼选对了，友谊地久天长！

你如果不认真读，选不对，送了也白送。弄不好还会破坏友谊，无事生非！

关键的关键要慎重对待！

总的原则是因人而异，因人选茶。宁选对的不选贵的。

1.如果对方是个老茶客，有很长的喝茶经验和很丰富的喝茶体会。那么，一般的茶是满足不了他们的味觉的。 怎么办？去找特殊一点的茶。比如说本人或朋友亲戚自有茶园子里种的；自己去哪个山头，哪个产茶区采摘制作的；你可以抱着一个请教的态度去，请对方指导品鉴，提些意见。这样即便对方对你的茶不够赏识，因为你是请教的，所以也给了他一个展现喝茶能力和经验的机会，这样也达到了目的。

2.如果这位同事是位女士，你可以给她带一些白茶特别是老白茶去。老白茶，水甜水香， 一年茶，三年药，七年宝，对女土是特别适合。福建福鼎的白茶是首选，还要选磻溪镇、太姥山、管阳镇等核心产区的。当然带一些花果茶也没问题，比如说柠檬茶，茉莉花茶、玫瑰花茶等，这些也是女士们的挚爱。

3.如果对方的肠胃不好，可以给他带一些普洱的熟茶去。当然用乔木及古树做的熟茶会更好，年份有8~10年以上的，求之不得了。熟茶消食解腻，口感柔和顺滑，对肠胃特别好。有老的安化黑茶和广西六堡茶也没问题。

4.如果你要希望对方给你帮忙，带些有名气的茶会更好。比如说现在比较受追捧的普洱各大名山的茶。如易武五大茶山、刮风寨、麻黑、落水洞、景迈山、南糯正山、昔归等，当然，有普洱茶王老班章和茶后冰岛，那当然好了。不过现在的价格太贵了，毛茶都要几万块钱一公斤。

5.有些人是岩茶迷，你不投其所好，那茶礼送也白送。武夷山的岩茶是首选。大红袍受推崇的比较多，水仙肉桂也还不错。还有一些小产区的有岩韵的茶，你如果有把握也可以选一下。也有些人喜欢喝有地方特色的茶，比如潮汕单枞，台湾高山乌龙和福建安溪铁观音，这些都是半发酵的茶。，属于青茶类的。有些品种的香气外溢，有不少人喜欢这样的高香茶。

6.有些人习惯喝绿茶。按照他的习惯去送，当然是对的。西湖龙井非常好，但是太贵了。在中部的一些省份都产绿茶。云、贵、川、湘、赣、浙、皖，这些省都有自己的独特的绿茶，你如果爱朋友，可以认真的学一下，耐着性子去挑选。这样只会加厚你和同事的友谊，有百利而无一害。

7.现在越来越多的人喜欢喝红茶了。 祁门红茶、正山小种、金骏眉、英德红茶、滇红、川红都有很不错的红茶，都有其独特的口感特点，都可以纳入你的选项。

8.为你和你朋友的健康打算，选茶时一定要首选有机茶，其次是生态茶，再其次是你比较了解情况的茶。比如种植和生长情况，有无打农药，有无施化肥。 生产和仓储条件如何？喝茶要喝明白茶，送茶也要送明白茶。

总之，要送人，就要选干净的茶健康的茶。这样才对得起人。

客人买茶会问什么问题

这个可以和他明说，一般供应商都有赞助的款项。比如你说王总我们下个月要举办一个新年茶会的活动，您看您是否方便的话提供点赞助。

买茶一般问什么问题

这个问题还真没有遇到过，比发说客户一直喝的是绿茶，想换发酵茶这就要跟你说怎么泡法了，一直喝红茶的人就会说绿茶泡不了几泡，这就茶叶原材料和工艺有关系了，要对客户解释清楚，原因最多就是茶商以好充次骗客户，像龙井茶人家要的是明前茶你给他发雨后茶，所以诚信经营最重要的

茶叶店客人会问哪些问题呢

主要工作内容:电话里解答购买茶叶顾客的提问, 并接受和处理意见和投诉.

一般拿起电话说:您好,这里是XXX公司,很高兴能为你服务.

最后说:谢谢您的来电.

茶叶店客人会问哪些问题及答案

茶

讲究养生保健的中华民族，用千百年历史经验的积累，发现了饮茶对人体的诸多好处，才这样乐此不疲。对于现代人来说，讲究绿色食品，追求自然品质，已经成为人们理性的选择。对于不同的人群，就有不同的茶相对应，于日常解渴饮用中，就能起到保健的作用，更不用说把某一种茶作为挚爱，经常品饮了。茶馆要对各种茶的品质功能了然于心，才好向你的顾客做最专业的推荐哦。

茶

お

工作紧张，经常用脑的人——多喝些茉莉花茶，花香茶香可以舒心通窍；

久坐不动的人——多喝些普洱茶，可以促进消化，防止肥胖；

爱美的女士——多喝些绿茶、乌龙茶，养颜消脂，非常有效；

青少年——喝些绿茶可以帮助消化、预防龋齿； 胆固醇过高、血脂高的人——多喝乌龙茶、绿茶，降脂保健；

身体虚弱的老人——多喝点红茶，在茶叶中加点糖，既可增加能量，又可补充营养。

对着电脑工作的人——什么茶都可以，喝茶是最简单也最行之有效的保健方法。泡上一杯香茗，有空就呷上几口，既防止辐射，又消除倦怠。

至于对某一种茶味的偏爱，是个人所好，花茶鲜灵浓郁，绿茶清新幽远，乌龙香高味醇，普洱厚重回味，这甚至可以作为个人品质的象征了。经营茶楼之人也可凭借顾客的茶叶喜好初步对顾客进行判断以此做出相应的服务。

爱喝绿茶的人，气质典雅，高贵大方，身上往往带着绿茶般“清汤绿叶”的气度。爱喝红茶的人，性格外向活泼，敢于尝试一切新鲜的事物，多变而浪漫。爱喝花茶的人平平淡淡、简简单单，性格恬静悠闲。爱喝乌龙茶的人讲求品位，享受生活。爱喝普洱茶的人，深沉含蓄，气质独特。

经营茶楼之人不光要在茶文化方面精通对于其余的饮料也能侃侃而谈，人家真正认同你的专业。

妙趣谈饮料

人类的生活离不开水，自然界中的水是我们最原初的饮料。甘甜、清冽的山河水、溪水、泉水、井水，滋润了世界上千千万万的生命。但历史的发展让人类对水的需求从生命需要慢慢变成了一种品饮的享受，在这朴实无华的滋味中，添加各种味道，成就了各式各样的饮料。

茶

お

我国是茶饮的故乡，茶品种类丰富，味道各有千秋。但基本上，茶味都是淡然天真，韵味悠长的。宛若天然之味，其实又有人工之力，妙在似与不似之间。饮茶又具有很强的保健功能，常饮令人神清气爽，体态轻捷，难怪古人以为饮茶可以参悟己身，可以修道通仙，所以在中国文化的长河中，饮茶被称之为“清醒文化”，与饮酒所成就的“糊涂文化”相对仗。

茶叶店应聘时都会问什么问题

去茶叶公司面试要注意什么？

去任何一家公司前，都需要对公司做一些基本的了解。去茶叶公司面试时也一样，首先需要了解对方公司的规模和主营产品，还有他们现在在行业中的优缺点。如果你对茶叶知识的认知比较深，那对你的面试就非常有帮助。

茶叶店客人会问哪些问题和答案

进去就直接告诉人家你是做什么的，要不卑不亢的，但是很重要的一点是人家店里如果有人在买茶叶你最好别进，等没客人的时候你再进，还有就是你要先把你的人推销出去，别急着推销你的茶叶，做茶叶推销这行人情很重要，只有你的人被认可了人家才会认可你的产品。

茶叶店的客户一般问什么问题

1、 见客户时，衣着整洁、大方自信、跟客户打招呼时，声音要宏亮；　　

2、 见到客户时，要利用从大到小的“问题漏斗”方式询问客户的需求，不要马上向客户灌输本公司产品情况，因为这样无异于向客户灌输“信息垃圾”。　　

3、 向客户介绍产品和公司销售政策时，一定要先谈要点，然后围绕要点再展开谈，让客户始终感觉到你说得有条有理；　　

4、 要善于发掘客户关注的利益点，并根据他所关注的利益点来凸现本企业产品所带来的价值；　　

5、 业务成交或签订合同后，要在十分钟内找“借口”离开客户，防止客户签约后出现常见的“吃亏、后悔”情结，避免节外生枝；　　最后仍然要说的是，市场是一个大熔炉，业务新手只有义无返顾地投身其中，方能体会到“百炼成钢”的奇妙。

怎么介绍茶叶客人比较会买

态度要和蔼，先要询问顾客的目的是送礼还是自己喝，如果是送礼就推荐一些包装精美的，各种价位都要介绍到，让顾客自己选择。如果是自己喝，就要询问顾客的口味和喜好，推荐相应的商品。注意：不要过分的热情，让人看出你急于把产品卖出去的意思，会让人厌烦。